新闻中心
新闻中心 您现在的位置: 国民彩票 > 新闻中心

国民彩票 :5件导游从来不会跟你说的事实“入行前”先看看自己有多少能耐

  加入日期:2019-04-05 16:50    点击量:4676
来自国民彩票的报道:

现代很多年轻人的梦想就是“出去看看世界”、“环游世界”等等,多多少少都会考虑进入旅游业。外界的看法是可以带团出去旅行,不但能悠闲的玩耍还可以开心赚钱,但在这些面带笑容的导游背后,却有著许多大家不知道的辛酸真相,脸书上的旅游业粉专很常会有真相PO文出现,想必大家也看了不少吧?这次小编决定帮大家整理一下几个旅游业的辛酸,搭配著《茶里王》做出的一个《2018职场初衷大调查》,让想踏入旅游业的朋友们在入行前先思考思考啰~

 5件导游从来不会跟你说的事实“入行前”先看看自己有多少能耐

1. 外界:“导游的工作不外乎只是讲解跟帮忙端茶倒水而已”,真相:“ $250的服务费被嫌太贵!”

出去玩的朋友可能不会想太多,但其实要带团出游的事前准备工作很多。一名旅游业的网友在粉专表示其实在大家看不到的地方导游都要做到,像说在外地要帮忙翻译、订餐、饭店check in、因为有些旅客时间安排不同还要分批去接机、找景点资料、带生病的客人去看医生,最惨的是因为怕客人有问题找不到人,即使在旅馆休息连澡都不敢洗。做了那麽多事情跟安排下,还要承受客人嫌$250台币的服务费太贵,让这位导游网友难过表示“导游真的是个没尊严的工作⋯”

 5件导游从来不会跟你说的事实“入行前”先看看自己有多少能耐

2. 外界:“能够在外地吃美味的食物、住高级的饭店”,真相:“ 导游并不常吃到好料,住也是跟别人一起分房住!”

很多人不会注意到的小细节,就是导游很常会带著客人去吃大餐,但在大家以为他们会跟著吃的时候,其实导游们会跟其他的工作人员躲在一个小房间里吃员工餐… 一名旅游业的网友表示“这自助餐很不OK,硬硬的肉跟油腻的菜”颠覆外界的认知,还有很多员工会选择自己吃方便面来打发呢!住的方面也是很惨,常常会跟不熟的同仁一起分最便宜的房间睡,你能想像跟10位一天下来满身臭汗的陌生人一起住吗?差不多是这种概念…

 5件导游从来不会跟你说的事实“入行前”先看看自己有多少能耐

3. 外界:“导游工作轻松,坐坐车、聊聊天、逛一逛,一天就这样过去了” ,真相:“我们从早到晚都在工作!”

别真的以为导游就是出去陪人玩,表面上看起来笑容满面,但其实当客人没有注意的时候导游都需要分秒计算接下来的行程喔!有自己安排出去玩过的朋友们应该可以体会,光是个天气因素就可以打乱整个美好行程,更别说是其他因素,像说太热、太冷、太累、拖延时间等等。导游为了大家美好的旅程,在背后要做的功课还有随机应变的能力可多著呢!而且很多这样的计划工作,都只能在一整天旅程下来后用自己休息的时间慢慢再做…

 5件导游从来不会跟你说的事实“入行前”先看看自己有多少能耐

4. 外界:“只是带人出去玩,谁都可以做的来吧?”,真相:“背后的学问可多了呢!”

大家在上学期间分班的时候,有在第一天上课就能记得所有人的名字过吗?曾经待过旅行业的张姓导游朋友表示在旺季的时候可是在第一天就要记住高达3-40人的名字跟长相,以防有人走丢。闲聊还有回答问题的功夫也不是盖的,除了要准确知道行程、地点外,当地的历史、文化、其他大小知识都要懂一些,不然专业度会备受考验。当然最重要的就是EQ要够强,才可以应付客人突发的情绪与问题。

 5件导游从来不会跟你说的事实“入行前”先看看自己有多少能耐

5.  外界:“每天在外地旅游、环游世界,这样的工作应该能够做很久吧?” ,真相:“真的没有想像中那麽简单!”

人称“大荣伯”的旅行社董事长在当年入行时,也是抱持著旅游业可以一直玩、想环游世界、想当个旅游达人玩遍世界吃遍美食的想法,但后来还是碰到不少被客户跳票、在无预警的情况下被航空公司恶意取消旅客机位,甚至是天灾导致行程无法继续被旅客破口大骂等问题,每次碰到问题受打击时,他都会思考是否该继续待在旅游产业,一切都让他入行时的初衷受到考验,他真心表示:“ 真的没有想像中那麽简单!”

 5件导游从来不会跟你说的事实“入行前”先看看自己有多少能耐

很多朋友在知道这些真相前就踏入了这个行业,很多人跟刚刚的这位大荣伯一样,入行后才发现现实跟当时想像的大大不同,不只是外界的人不领情,公司不公、薪资无涨幅、工时长外,还常常会被航空公司、保险公司、饭店等猪队友莫名从中作乱,让自己的初衷受了打击甚至遗忘。不过因为这次《冲一波,初衷正回甘! 茶里王职场系列专题》还是要正面的分享一些信息给大家!入行22年的大荣伯表示,每当他帮客户满足各自客制化需求,让每个旅客能用自己想要的预算、自己想要的方式、自己的预算旅游,得到旅客回馈的那一声“感谢”,他就有动力继续做下去。

 5件导游从来不会跟你说的事实“入行前”先看看自己有多少能耐

如果真的要踏入这行大荣伯建议一定要找到自己的喜好与方向,并不断地从中保持学习的心态与诚实面对自己,才能让自己一直处于莫忘初衷的状态。而另一位专题访问的对象,旅游顾问福泽乔表示他其实鼓励社会新鲜人踏入这个行业,但他建议大家要入行“思考初衷之前,先思考到底自己拥有有哪些,设法发现自己的强项并持续强化它!”这样才能展现自己的专业跟自信!

 5件导游从来不会跟你说的事实“入行前”先看看自己有多少能耐

如同茶里王独特的“单细胞萃取技术”,成就每一口回甘就像现泡的好茶。茶里王发现虽然职场青年在工作中常会遇到客人的刁难、同事相处不睦,或是公司组织不平等而渐渐遗忘初衷,希望借由职场前辈的经验,分享他们如何让自己初衷不灭的方法,鼓励正逢低潮的职场青年或已遗忘初衷的上班族,一起和茶里王勇敢冲一波,体验职场前辈的初衷正回甘,并萃取出属于自己最源头的甘甜。

 5件导游从来不会跟你说的事实“入行前”先看看自己有多少能耐

TEEPR帅酱:其实每一份工作都很困难,但只有你可以把它变得更有趣喔!